よくあるご質問

FAQ

撮影について

Q.スタジオ衣装レンタル可能な撮影プランはどのプランですか？
A.当館では、現在以下の撮影プランのみ衣装レンタル込のプランとしてご提案させていただいております
・七五三（3歳女の子着物＆ドレス / 5歳男の子　着物＆スーツ / 7歳女の子着物＆ドレス（少しカジュアル）　（3歳男の子着物は準備中））
・ウェディング　ドレス＆スーツ
・卒業袴（女の子のみ　卒園～高校卒業まで）
・赤ちゃん（サイズ80～90）ドレス・スーツ

それ以外の撮影プランに関しましては髪飾りやアクセサリーなど小物のレンタルのみのご案内となります。
当館は、お子様が主役のフォトスタジオではなくあくまで「家族」みんなが主役に、非日常的な空間ではありますが、そんな空間の中で「楽しく」そして、あくまで「自然な」写真撮影体験を大切に考えています。撮影に着ていくお洋服どうしようか？という悩む時間も含めて、楽しい時間は始まります。同時に、現在ではお洋服といっても本当に様々なジャンルや好みがあります。なので、記念のハレの日撮影以外の撮影では、自分が一番心地いいと思える服やお気に入りの服を着て当時を想い出せる後で見返したくなるお気に入りの写真を撮影出来たらと考え、2024年からカジュアル服の衣装のレンタルプランを失くし、価格や内容の見直しをさせていただきました。
お洋服どんなのがいいのかわからない…という方はぜひ、お気軽にご相談ください。
今まで沢山のご家族様の撮影をさせていただきました目線でご相談に応じさせていただきます。
Q.撮影にオススメの持ち物はありますか？
A.お気に入りのおもちゃや小物との撮影や、お気に入りの洋服での撮影がおすすめです！　ロケーション撮影の場合は、お着替えやお飲み物のご持参をお願いしております（避暑地とはいえ夏の日中の野外は暑いです）。
Q.どうしても撮影が不可能な場合はどうなりますか？（泣いてしまったり、人見知り・場所見知りなど）
A.どんなコンディションにも対応できるよう、撮影時間として２時間ほど設定しておりますが、体調不良などで撮影続行が難しいと判断した場合は再撮影をご提案させていただいております。人見知りや場所見知りさんは、ゆっくりお茶を飲んだり、遊んだりしながら撮影していきますので、一緒に楽しんでいただけたらありがたいです。（お子さまに対しては、最初は片思い精神で撮影しております）
Q.撮影中のビデオ撮影、カメラ撮影はできますか？
A.可能ですが、ぜひ推しのアイドルのライブのノリで盛り上げてください！できるだけこの日はカメラを置いて、童心に戻って一緒に楽しんでいただけたら嬉しいです。
Q.写真データの納期と納品方法についておしえてください。
A.撮影後翌日にはまずは速報写真を数枚LINEまたはメールにて納品後、1週間以内にデータをCDROMに焼いて郵送します（ご希望の方はメールにてダウンロード専用のページをURLにまとめて納品いたします）。
Q.撮影のキャンセル料は発生しますか？
A.お子さまの撮影が多いため、基本的にキャンセル料金はいただいておりません。ただし、七五三や成人式など着物やドレス、袴を着用する撮影につきましては、着付けやヘアメイク、衣装レンタルを外部に発注しているため、恐縮ですがキャンセル料金を申し受けております。
無連絡当日 当日 前日 2～3日前 4～7日前
撮影料金の100％ 撮影料金の100％ 撮影料金の80％ 撮影料金の50％ 撮影料金の20％
無連絡不泊 撮影料金の100％
当日 撮影料金の100％
前日 撮影料金の80％
2～3日前 撮影料金の50％
4～7日前 撮影料金の20％
ご都合が悪くなった場合は、お早めにメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。

設備について

Q.館内でインターネットはできますか？
A.全館Wi-Fiをご利用いただけます。
Q.タバコは吸えますか？
A.施設内は全館禁煙です。屋外では所定の場所で喫煙が可能です。
Q.お庭で持ち込みBBQはできますか？
A.※準備中
Q.車は何台まで駐車できますか？
A.5台まで駐車可能です。5台以上になる場合は直接お問い合わせください。
Q.浴室の備品をおしえてください。
A.シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・洗顔フォーム・ドライヤー・ヘアブラシをご用意しております。

宿泊について

Q.何時までにチェックインすれば大丈夫ですか？
A.22:00が最終チェックイン時間となります。万が一22：00に間に合わない場合はご連絡ください。
Q.食べ物やお酒の持ち込みは可能ですか？
A.食べ物・飲み物のお持ち込みは自由です。氷やグラスなどはご用意があります。
※お持ち込み食材の衛生面などにつきましては、お客様の自己責任でお願いいたします。詳しくはブログにてお知らせしております。
Q.貸し切りプランはありますか？
A.貸切でご利用していただけますので、親戚一同でのご旅行や、友人同士での卒業記念旅行など、ぜひご相談ください。人数は最大で15名までです。
Q.カードやQRコード決済は使えますか？
A.カードは、VISA／Master／JCB／American Expressをご利用いただけます。QRコード決済には対応しておりません。
Q.キャンセル料は発生しますか？
A.キャンセル料金は下記の通りです。
無連絡不泊 当日 前日 2～3日前 4～7日前
宿泊料金の100％ 宿泊料金の100％ 宿泊料金の80％ 宿泊料金の50％ 宿泊料金の20％
無連絡不泊 宿泊料金の100％
当日 宿泊料金の100％
前日 宿泊料金の80％
2～3日前 宿泊料金の50％
4～7日前 宿泊料金の20％
Q.ペットと一緒に泊まれますか？
A.わんちゃんとのご宿泊は大歓迎です！小型犬・中型犬を同伴していただけます。くわしくはこちらをご参照ください。リンク先：「わんちゃん同伴OK！」＜「お部屋・館内」ページ