Letter Studio Q&A

Q.
大人の衣装のレンタルはありますか?
A.

大人の方の衣装に関しては着物のレンタルのみ承っておりますがそれ以外のドレス・カジュアルなお洋服のレンタルはご用意がございませんのでお手数ではございますがお持ち込みまたは着て来ていただけたお洋服で撮影をさせていただきます

Q.
レンタル可能な衣装のサイズについて教えてください
A.

サイズは6カ月のお子様(90㎝)~レディース服のMサイズまで
お靴のサイズは13㎝~25㎝までご案内可能です

Instagramで衣装のご案内もさせていただいておりますので良かったら参考にしてみてください。オーナーの趣味とスタジオの雰囲気に合わせて少し大人っぽい衣装が多めです。

Q.
撮影にオススメの持ち物はありますか
A.

当時のお気に入りのお洋服での撮影やおもちゃとの撮影もお勧めしております!ロケーション撮影の際はお着換えやお飲み物の持参もお願いいたします。(夏は避暑地とはいえ日中の野外は暑いです)

Q.
写真データの納期と納品方法について
A.

フォトスタジオプランでの撮影の場合は当日データ納品をさせていただいております。ロケーション撮影の場合は当日中に速報として数枚ベストフォトをメール後、2週間以内にはメールにてデータを納品させていただきます。忙しい年末年始の年賀状作りは安心だと思います!

Q.
どうしても撮影不可能な場合どうなる?(泣いてしまったり、人見知り場所見知りなど)
A.

撮影時間をどんなコンディションにも対応できるように2時間ほどお時間を頂戴しておりますが体調不良などで撮影続行が難しいと判断した場合は再撮影のご案内をご提案させていただいております。人見知りや場所見知りさんは、ゆっくりお茶でも飲みながら遊びながら撮影をさせていただきますので一緒に楽しんでいただけたら有難いです(^^)
(毎日お子様に対しては最初片思い精神で撮影しております)

Q.
撮影中のビデオ撮影、カメラ撮影は可能ですか
A.

可能です。是非一緒に推しのアイドルのライブのノリで盛り上げてください。ですが、出来るだけこの日だけはカメラを置いて一緒に童心に戻って楽しんでいただけたら一番嬉しいです。

Q.
食べ物&お酒の持ち込みは可能ですか
A.

可能です。客室内でお楽しみください(^^)氷とグラスなどはレンタルしております。

※お持ち込み食材の衛生面などにつきましては、お客様の自己責任でお願いいたします。詳しくはブログにてお知らせしております。

Q.
17:00前でも荷物を預かっていただく事は可能ですか
A.

お預かりいたします。お気軽にご相談ください。

Q.
何時までにチェックインすれば大丈夫ですか
A.

22:00までにチェックインしていただけたら有難いですが万が一渋滞などで遅れる場合はご連絡ください。

Q.
車は何台まで駐車可能ですか
A.

5台まで駐車可能です。5台以上になる場合は一度ご相談ください

Q.
貸し切りプランなどはありますか
A.

基本的には1日1組様限定で宿泊のご案内をさせていただいております。
定員人数は最大で15名様までとなります。貸切利用可能ですので親戚一同集合旅行、お友達同士での卒業記念旅行などなど、是非ご相談ください

Q.
お庭で持ち込みBBQは出来ますか
A.

出来るように準備中です。(2023年の夏には・・・)

Q.
キャンセル料金は発生しますか
A.

お子様が多いフォトスタジオの撮影料金に関しましては基本的にはキャンセル料金はいただいておりませんが、宿泊料と七五三成人式など着付けやヘアメイク依頼、着物レンタル料に関しましてはこの日の為に早めに準備している事が多い事と予定を調節していただいているため恐縮ではございますがキャンセル料金が発生します。

1週間前 / 20%
3日前  / 50%
前日   / 80%
当日 / 100%

ご都合が難しくなった場合は早めにメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。

Q.
支払い方法について
A.

お支払いは当日現金払いまたはカード払いにてお支払いをお願いします。


[対応しているカード]
VISA / master / JCB /AMERICAN EXPRESS